售后体系完善
长沙长鼓风机市场优势体现在销售模式、销售网点、市场开拓能力等多个方面。公司采用市场细化策略,根据地区经济发展情况,以直销模式在全国各地合理设置了50多个销售办事处。另外,公司还与山西太原、广东广州、江苏宜兴的经销商建立了合作关系,作为直销的补充。公司持续推行市场行业分类及区域分片负责制,保证市场优势行业更优、弱势行业变优,并通过抓大项目、重点项目,加强对销售网点的督促调度和指标落实。经多年辛勤耕耘,公司和客户建立了牢固的合作关系,并和部分大客户建立了战略合作关系,罗茨鼓风机销售收入在国内连续10年保持行业第一。
公司已建立了较为完善的售后服务体系,服务网点遍布全国主要城市,同时售后服务也是行业的进入壁垒。公司精选出一批经验丰富,技术过硬的售后人员进行风机的售后服务工作,通过就近服务、亲情服务,真正做到了“产品使用中出现问题,公司员工保证自接到用户通知24小时内赶到用户现场”的承诺,树立了优质的售后服务品牌以先进产品创优质品牌
经多年积累,公司“长鼓”品牌代表了国内罗茨鼓风机行业的先进技术、高品质产品和优质售后服务,在行业内形成了较强的品牌优势。1月,“长鼓”商标被国家商务部评定为 “最具市场竞争力品牌”;湖南省质量技术监督局、湖南省名牌战略推进委员会复审通过“长鼓”牌罗茨鼓风机为湖南名牌产品;“长鼓”商标被湖南省工商行政管理局认定为湖南省著名商标,10月,“长鼓”商标被认定为中国驰名商标。
长沙长鼓风机将继续巩固和扩大已有的竞争优势,在继续稳定和提高罗茨鼓风机行业市场占有率的同时,向气力输送、离心鼓风机领域发展,发挥各业务之间的协同效应,不断延伸业务链,实现公司的更大发展。